24h SERVICE

Wir bieten eine umfangreiche Kundenbetreuung im Pikettdienst. Damit wir Ihnen einen Rund-um-Service im Bereich des Pikettdienstes zur Verfügung stellen können, haben wir für Sie ein umfangreiches Portfolio an Pikettdienstleistungen entwickelt.

Unser Leistungsangebot umfasst dabei unter anderem:

die Bearbeitung von Störmeldungen, rund um die Uhr oder wahlweise auch nur ausserhalb der Geschäftszeiten
die Koordination der Piketteinsätze gemäss Einsatzpositiv
die Überwachung und Rückmeldungen der Servicetechniker

Damit Ihre Services stetig verbessert und optimiert werden können, bieten wir Ihnen zusätzlich die Möglichkeit zur Erstellung von Rapporten und statistischen Auswertungen über Anrufzeiten und Interventionszeiten.

Pikettdienst zu erstklassigen Konditionen. Da sich Anliegen und Probleme nicht terminieren lassen ist unsere Pikett- und Dispositionszentrale rund um die Uhr 24 Stunden/365 Tage im Jahr für ihre Kunden erreichbar. Denn nur so kann sichergestellt werden, dass schnellstmöglich eine Lösung gefunden werden kann.